El sector turístico se encuentra inmerso en un dinámico proceso de innovación y desarrollo que conlleva, entre otros aspectos, la adecuación por parte de las empresas del sector a nuevos procesos, nuevas herramientas y nuevas vías de comercialización.

Este rápido crecimiento requiere una gestión de conocimiento para que profesionales y empresas puedan adaptarse a estos cambios de la mejor manera posible.

En respuesta a estos cambios, la Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA), en colaboración con la Consejería de Turismo, Comercio y Deporte de la Junta de Andalucía, presenta un programa de formación para ofrecer al sector turístico andaluz un acercamiento a esta evolución, de manera que se puedan reforzar los conocimientos de los profesionales para el óptimo funcionamiento de las pymes turísticas en el mercado.

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Título Tendencias en comercialización turística por Internet
Ponente Federico Belloni
Profesor de Hostelería y Turismo Grupo CETT - Universidad de Barcelona.
Fecha 05 Jul 2011
en directo
Título Funcionamiento de sistemas CRS y GDS
Ponente Miguel Ángel Catalán
Consultor y formador en Nuevas Tecnologías en los centros de turismo de la Comunidad Valenciana
Fecha 06 Jul 2010
en diferido
Título Herramientas de Business Intelligence
Ponente Miguel Ángel Catalán
Consultor y formador en Nuevas Tecnologías en los centros de turismo de la Comunidad Valenciana
Fecha 07 Jul 2010
en diferido
Título Sistemas de Información Geográfica (GIS) y Realidad Aumentada
Ponente Juan Llantada
Técnico de Marketing de la Consellería de Turisme de La Comunidad Valenciana y miembro del departamento de Inteligencia de Mercados de INVAT.TUR
Fecha 08 Jul 2010
en diferido
Título Sistema de facturación electrónica y Terminal Punto de Venta (TPV) virtual
Ponente Fabio Castañeda
Gerente fundador de Red y Comercio Interactivos S. L.
Fecha 09 Jul 2010
en diferido
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Título Innovación en la creación de nuevos productos turísticos
Ponente Rosario Rodríguez Barranquero
Fundadora del Hotel Montehueznar SPA
Fecha 18 Oct 2010
en diferido
Título Innovación en la gestión de recursos humanos en turismo
Ponente Marcos Valera Salvador
Subdirector de RRHH en Vincci Hoteles
Fecha 19 Oct 2010
en diferido
Título Gestión del conocimiento turístico
Ponente Manuel Pimenta
Consejero Delegado de Creamos Turismo
Fecha 20 Oct 2010
en diferido
Título Innovación en procesos de gestión: Revenue Management
Ponente Jaime López- Chicheri
Socio Director Marketing Surfers
Fecha 21 Oct 2010
en diferido
Título Eficiencia energética y sostenibilidad como herramienta de innovación
Ponente Javier Ortiz Sánchez
Managing Director Responsable Hotel
Fecha 22 Oct 2010
en diferido
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